超市店長(cháng)崗位職責
直屬部門(mén)：營(yíng)運部
直屬上級：地區營(yíng)運部總監
適用范圍：各門(mén)店店長(cháng)
超市店長(cháng)崗位職責：
1． 維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2． 嚴格控制店內的損耗；
3． 維持店內超市貨架整齊生動(dòng)的陳列；
4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5． 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)；
6． 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作；
7． 審核店內預算和店內支出。
超市店長(cháng)崗位職責主要工作：
１． 全面負責門(mén)店超市貨架管理及運作；
２． 制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí)；
３． 傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃；
４． 負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通；
５． 負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評；
６． 指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)；
７． 倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；
８． 嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念；
９． 進(jìn)行超市貨架庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；
１０． 督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)；
１１． 保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常超市貨架管理和設備的日常維修、保養；
１２． 負責全店人員的培訓；
１３． 授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù)；
１４． 負責店內其他日常事務(wù)。
超市店長(cháng)崗位職責輔助工作：
1． 指導其它門(mén)店人員的在職培訓；
2． 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；
3． 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。